Na palestra "Marketing Direto - A gestão de dados no mundo digital", o presidente da Rapp Global Paul Price compartilhou pensamentos e reflexões sobre as ferramentas da comunicação digital que norteiam os trabalhos da agência. "É preciso saber quais forças estão por trás das mudanças. Só assim podemos colher frutos das estratégias de marketing digital", apontou.

A principal força é o sentimento. Segundo Price, as emoções são poderosas e inspiradoras e são determinantes para envolver o público. "É preciso descobrir quais as emoções por trás das marcas. As empresas precisam parar de escondê-las", opina. As demais são liberdade (usar a tecnologia para desenvolver ações com liberdade), visão de futuro (usar a matemática para extrair informações estratégicas dos bancos de dados) e fusão (integrar todas as forças dentro do negócio).

"Essas quatro forças que estão mobilizando o mundo de comunicação digital. As empresas devem parar de tratar o digital como algo fora do seu negócio e sim como uma parte muito importante. Para isso é preciso fazer com que os dados sejam algo criativo, parar de pedir que as agências criem campanhas e sim plano de investimento de marketing e abarcar a ideia de mídias sociais", argumenta Price.