Participei da edição deste ano do ProXXIma, onde assisti um painel de "cases" de redes sociais muito legal. O que me chamou a atenção foi o depoimento da Florence Scappini, diretora de marketing, comunicação e inovação da Gol. Ela contou a experiência da empresa na venda de passagens no Facebook. Algumas coisas merecem destaque.

A Gol começou de forma tímida nas mídias sociais. Dois anos atrás, o foco da empresa no Facebook era trabalhar a marca e o posicionamento institucional. No entanto, com o passar do tempo, muita gente começou a pedir ofertas e promoções por esse canal. Ficou evidente a demanda por compra de passagens pelo Facebook e a empresa decidiu investir no projeto. Atualmente a Gol tem quase 1,5 milhão de seguidores no "face".

O projeto foi lançado em março, coroando a Gol como a primeira empre...

Repercutiram recentemente na imprensa brasileira as declarações do CEO da Abercrombie & Fitch, Mike Jeffries, explicando os motivos pelos quais a empresa não tem numerações grandes em suas lojas: “em toda escola, há adolescentes legais e populares e há aqueles que não são tão legais. Nós estamos atrás dos legais. Nós vamos atrás de todos os adolescentes atraentes, com muita atitude e com m...

 “O Brasil finalmente entrou no circuito mundial dos shows”. Quem nunca leu ou ouviu este chavão que atire a primeira pedra! Agora, recentemente, os mesmos jornalistas que escreveram os chavões alteraram o seu enfoque para crise no setor: “Bruxa esta solta no Show Biz” e “Empresas de shows passam por xeque mate“ foram algumas das manchetes relacionadas ao mercado que foram publicadas nos últimos meses. Mas qual é realmente a si...

A busca incessante das marcas e das agências por audiência não paga está mudando a cara da publicidade.

O crescimento acelerado da internet e das redes sociais no Brasil, 2º país com maior numero de fãs no Facebook, está provocando um movimento interessante na comunicação, invertendo a prioridade dos meios de comunicação na construção de uma campanha.

A publicidade “anti...

O que cada um de nós tem feito na internet, ou mais especificamente, nas redes sociais? Temos criado e compartilhado conteúdo. Sim, viramos agentes disseminadores de informações. E discernir o que pode ou não nesse ambiente virtual já não é tão simples.

Se as pessoas estão patinando, com o mundo corporativo não é muito diferente. A relação que tínhamos com nossos consumidores era...

O futebol brasileiro vive um momento paradoxal, já que, ao mesmo tempo em que nunca se gerou tantos recursos, os clubes demonstram não estarem preparados para esse boom de investimentos e novas receitas.

Estamos vivenciando uma série de graves problemas de credibilidade perante o mercado, com abordagens que nada contribuem para o fortalecimento institucional da Indústria.

Isso fica claro em opiniões desastradas de dirigentes, question...

Um desafio cada vez maior para os profissionais de comunicação e marketing é fazer o uso adequado e eficaz da comunicação multiplataforma. Reconhecer e potencializar as possibilidades de cada meio é crucial para otimizar os diversos pontos de contato com o público-alvo. Os jovens não buscam informações exclusivamente pelos meios tradicionais, como seus pais faziam. Querem informação instantânea, atualizada ...

“Nós esperamos mais da tecnologia e menos de nós mesmos”. Essa é uma das provocações colocadas por Sherry Turkle, socióloga e psicóloga que estuda as influências da tecnologia nas relações humanas. A apresentação de 20 minutos no TED pode não ter surpreendido mas faz pensar. 

Você já parou para pensar que os nossos momentos de reflexão já são quase raros em nossas vidas? E deveriam ser fundamentais para refletirmos sobre nossas atitudes, nossos desafios e sobre nós mesmos. Durante o trânsito parado, no elevador, num restaurante, numa reunião, em todos os momentos lá estamos nós, conectados. Num encontro com amigos, num jantar com a família e lá estamos nós, conectados – e &...

Falar em estratégia mobile no Brasil não é modismo, é uma necessidade vital para as grandes marcas, tal é o número de pessoas conectadas aos seus celulares. Necessidade estratégica para marcas e social para as pessoas. Eu sou daqueles que ainda ficam incomodados ao ver um grupo reunido e todo mundo com os olhares vidrados em seus celulares. Mas entendo que, de fato, ali dentro gira um mundo paralelo. E as marcas querem estar lá també...

No último 17 de fevereiro, Michael Jordan, maior astro do basquete mundial, completou 50 anos. O fato me motivou a escrever sobre o maior atleta de todos os tempos junto com o Pelé, em minha opinião. Jordan consegue hoje receber cerca de US$ 80 milhões anuais, segundo cálculo da Forbes.

Sim, parece absurdo para quem lê imaginar um atleta aposentado com 50 anos e com ganhos anuais deste montante! Não para a marca Jordan.

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