Pão de Açúcar apresenta loja conceito

O Grupo Pão de Açúcar inaugura nesta terça-feira, 21, uma loja-conceito no Shopping Iguatemi em São Paulo. 'Básico. E nada básico' é o tema da unidade que contou com investimento de R$ 4 milhões. Segundo José Roberto Tambasco, diretor executivo do Pão de Açúcar, a idéia é "multiplicar tudo que está dando certo nas outras lojas e integrar a loja ao padrão do shopping e seus clientes".

A parte tecnológica do ambiente conta com diversos parceiros que investiram outros R$ 4 milhões, apresentando soluções para quiosques, etiquetas e carrinhos de compras. A etiquetas de preços chegam em versões eletrônicas, eliminando todo o papel. Quiosques multimídia fornecem informações completas sobre os produtos, sugestões de consumo e receitas que podem ser impressas na hora.

Os clientes participantes do programa de fidelidade terão à sua disposição cinco carrinhos inteligentes que permitem o registro automático das compras e que informam ao caixa os valores, imprimindo os tickets. No entanto, a diretora executiva de marketing e relações corporativas, Claudia Pagnano, explica que não pretendem ter a loja mais computadorizada. "As soluções de tecnologia apenas auxiliam o cliente. Queremos criar uma experiência em todos os pontos de contato para que seja prazeroso ao consumidor vir à loja em busca de inovação", diz a executiva.

Os parceiros da empreitada são Microsoft, IBM, Megamídia, Toledo, Unisys, Bematech/Gemco, RR Etiquetas, Intermec, Vertigo, Virtual Gate, Cisco, Itautec, Software Express e CA.

A loja tem os produtos gourmet como carro-chefe. Mas, de acordo com o diretor de conceito, inovação e mercadoria, Paulo Lima, o objetivo é que o ambiente se torne agradável para o consumidor. "Não queremos uma loja sofisticada, queremos uma loja gostosa onde as pessoas tenham prazer de consumir. Nossa proposta é a transformação na gastronomia e integração de todas as partes da loja", afirma Lima.

As embalagens utilizadas são confeccionadas em material reciclável ou reciclado e privilegiam o logo do Pão de Açúcar.

Campanha
A ação em mídia terá início na próxima semana e foi criada pela house do Pão de Açúcar, a PA Comunicação. Televisores de plasma exibirão filmes que visam despertar o apetite do consumidor e sensações de frescor, qualidade e prazer, alternadas com cenas do cotidiano. As peças procuram integrar moda e gastronomia, ilustradas por modelos vestindo saias feitas de repolhos, alfaces e pimentas.

Os anúncios serão veiculados em revistas. A divulgação será feita também pela comunicação interna do próprio shopping e catálogos de produtos enviados a um mailing de clientes vips selecionados pelo centro comercial. A diretora de marketing do grupo, Heloisa Morel, pretende que a principal divulgação seja feita por mídia espontânea, gerada pelo boca-a-boca.