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20 Janeiro - 15:18

Por Eduardo Mustafa

Droga Raia aposta na web para fortalecer marca

Drogaria acredita que a internet é o melhor caminho para aumentar o relacionamento com o cliente

A Droga Raia comunica que já está na internet o seu novo site, agora reformulado e com sua nova assinatura: Prazer em cuidar. O site desenvolvido e implementado pela agência digital Tesla, disponibiliza um novo modelo de atendimento, promovendo ao usuário diferenciação e praticidade.

No canal o internauta encontra as categorias de produtos agrupadas em quatro universos: Saúde, Sua Beleza, Cuidados Diários e Coisas de Criança. Os mesmos universos encontrados nas lojas físicas foram reproduzidos na loja virtual. Além disso, as áreas do site passaram por um redesing para facilitar a navegação.

"O grande desafio que demos à Tesla foi levar à loja virtual as características dos quatro universos de atendimento, de modo a oferecer aos clientes uma experiência de compra tão agradável quanto as que eles vivenciam nas lojas", explicou Melissa Cabral, gerente de Outros Canais de Vendas da Droga Raia.

Segundo Paula Balestrim, diretora de atendimento da Tesla, o site funciona como um consultor de compras on-line. "Criamos um site com base na arquitetura existente, mas que agora oferece uma experiência de compra alinhada às filiais da empresa", finalizou.

Veja aqui o novo site da Droga Raia




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