Por Eduardo Mustafa
A pesquisa realizada pela comScore, GroupM e M80 indicou que o internauta está mais propenso a manter a marca na "mente" se virem uma combinação de anúncios pagos em buscas com os meios de comunicação social. O estudo é o "The Influenced: Social Media, Search and the Interplay of Consideration and Consumption.
Segundo dados do estudo, 45% dos internautas são influenciados pela marca quando são atingidos somente por anúncios pagos em busca. Já 64% confirmaram que a marca fica realmente na "mente" quando existe a combinação dos anúncios pagos em busca com informações nas mídias sociais. Outro dado importante que a pesquisa revelou foi que 77% são melhores impactados quando mescla os anúncios pagos com informações diretas da marca na mídia social.
"Todos os consumidores manifestaram sua intenção através de pesquisa. Agora, podemos entender melhor como que a intenção é estabelecida através de meios de comunicação social e da interação entre os canais", disse Chris Copeland, CEO do GroupM.
O efeito foi ainda mais acentuado quando se trata de pesquisas sobre o produto e não a questão da marca. Os usuários foram influenciados quase três vezes mais quando são atingidos por meios das pesquisas pagas e mídias socias, em comparação somente com os anúncios pagos de busca.
"Essa descoberta oferece uma forte evidência de que investir em marketing social pode aumentar os valores da marca e trazer maiores taxas de conversão, uma vez que o consumidor decidiu comprar", finalizou Graham Mudd, vice-presidente da comScore.